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スマホの機種変を準備をして無事終了しました【au】

雑記
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キャリアは、au。

iPhone6を4年以上も使っていました。

2年前にバッテリーを交換したのですが息子が機種変をしたのでもうムズムズ状態になり機種変をしてきました。

今回は、近くのauショップでiPhone6からiPhone11です。

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家での準備

とりあえず、auショップの予約をしました。

田舎なので近くのショップは2店舗しかないのですがせっかくの休みの日に待つことになるのは嫌だと思って予約をしました。

auショップの予約の方法はこちら

「auショップ/au Styleご来店予約」の予約方法 | auショップ/au Style検索 | au
「auショップ/au Styleご来店予約」の予約方法のページ。予約の手順、変更、取消方法についてご案内します。

1つの店舗では、予約不可能ばかりでびっくりしました。

ショップによっては、予約自体が不可能というのもあるようです。

私は、近くのショップの予約を取ることができました。

そして、iPhoneのバックアップをパソコンのiTunesでしました。

結局は、バックアップは必要なかったのですが・・・

でも、バックアップはしておくべきだと思います。何が起きるかわかりませんからね。

あと、LINEのパスワードを確認をしました。

パスワードは、すっかり忘れていました。パスワードは確認できないようになっています。

でも、大丈夫、ログイン状態でパスワードは変更できるのです。

私はこちらのサイトを参考にパスワードを変更しました。

LINEでパスワードを忘れたときの変更方法 確認はできないので再設定が必要
機種変更によってLINE(ライン)のアカウントを引き継ぐ際、あるいはLINEストアやPC版/iPad版LINEにログインする際、設定した「パスワード」の入力が必要になります。この記事では、LINEのパスワードを忘れたときの変更(再設定)方法や、アカウントを引き継ぐ際にパスワードを登録していなかった場合の対処法について解...

自分でいろいろ触るよりわからないことはネットで調べたほうが早いですよね。

ショップに行くまえに、アップルIDのパスワードとLINEのパスワードをメモしておきました。

ショップで利用料金の見積もり

ショップに行くと、予約をしていたのですぐ対応してくれました。

ショップで、負けてはいけないと思い自分が書いたブログを再読しときました。

スマホショップで店員に負けないためにすること
私のスマホのキャリアは「au」です。 「au」に対してそんなに不満はないんですけど、不満があるとしたら「auショップ」の対応です。 田舎なので、ショップの数も市内に二つしかなく近くのショップに行くのですが対応が悪くて困っていまし...

今回は、女性の若い店員さんでした。

機種は、iPhone11で色はグリーンと決めていたのでそれを伝えると在庫がありました。

息子につきあってたので、だいたいのプランはわかっていたのでスムーズに行きました。

今回、月額8000円ぐらいになりました。

機種代の支払い方法で金額も違ってきたりします。

アップグレードプログラムNX | スマートフォン・携帯電話 | au
アップグレードプログラムNXの紹介ページ。対象のスマートフォンと同時にご加入いただくと機種代金最大12カ月分のお支払い(残債)が不要!スマートフォンの購入がオトクになります。

いろんなパターンを見積もってもらったほうがいいと思います。

息子のときの店員さんがわかりやすく丁寧に説明をしてくださっていたので理解できましたが、今回の女性は早口でわかりにくい感じでした。

やっぱり、少しでもわからないときはどんどん質問するべきです。

今回、ポイントのことなど質問すると答えることができずに他の店員さんに聞かれていました。

料金で注意すること

息子のときは、きちんと説明があったauスマートパスプレミアムなのですがこれは特権がいろいろあります。

一か月目は無料ですが二か月目から499円かかるようになります。

スマートパスプレミアムでは、修理代金サポートもありますがAppleの故障紛失サポートに加入しているので必要ないような気がします。

データについては、私は時々パソコンにバックアップをしていますので連絡先などはもし紛失したり壊れたとしても大丈夫です。

三太郎の日とかの特権などもありますが田舎は使えないことが多いので必要ないのです。

今月だけは使ってみますが・・・30日以内に解約する予定です。

我が家は、私と子供たち二人がauなのですが料金プランが変わっても以前のものにしていました。

今回、息子が機種変をしたときに料金プランを他の二人も変更すれば料金が安くなることがわかりました。

家族割なのでが、対象のプランが一緒ではないと割引にならないことがわかりました。

家族割プラス | 料金・割引:スマートフォン・携帯電話 | au
家族割プラスのご紹介ページ。auのスマートフォン・携帯電話・タブレット・データ通信端末などの料金・割引プランをご紹介します。

今回、私が息子と同じプランにしたことによって500円安くなりました。

娘もプランを変更する予定なので、そうなると1000円の割引が発生する予定になっています。

機種変をしなくてもプランは変更できるので調べてみたほうがいいと思います。

店員さんの対応

今は、auでは、キャンペーンをしており新規、機種変をするとAppleミュージックが半年間無料で使えます。

Apple Music | エンタメ | au
Apple Musicのページ。機種変更または新規契約(他社からお乗り換え含む)と同時にauスマホ(4G LTE)をご購入いただくとauからApple Musicに加入で6カ月間無料!!

これも、息子のときに店員さんが教えてくださったので知っていました。

私がこのことを店員さんに聞いたらなんと

「今はしていません」って言われたんです。

だから、「先月までだったのですか?」って聞きなおしたら再度調べられて

「あ~今もしてますね」

という答えでした。

びっくりしました。やっぱりしつこく聞いたほうがいいです。

Appleミュージックは以前使ってたときがあったのですが、オフラインでも曲が聞けますし曲数も多いので加入しておきました。

6か月後は、料金が発生します。

でも、すぐ解約してしまえば半年間は使えますし、半年後に解約の手続きを忘れても大丈夫なのです。

息子のときの店員さんは、加入と解約を同時にしてくださいました。

今回は、してくれそうになかったので家に帰ってきてすぐ解約をしました。

やっぱり店員さんによって対応の違いを感じました。

終えて

パソコンへバックアップをしていましたが、ショップで移行ができたので必要なかったです。

ただ、AppleIDとパスワードは知られてしまいます。

LINEの移行もパスワードを言って設定をしてもらいました。

店員に教えたくない場合は、自分でされてもいいと思います。

この移行に、30分の時間がかかりました。

それでも新しいiPhone11は、良いです!!

顔認証がすばらしいです。今までのiPhone6では指紋認証とパスコード入力だったのですが指紋認証がうまくいかなかったりすることもありました。

顔認証は、iPhoneを見るだけでロックが解除されます。

写真がきれい!私は、インスタグラムもしているのでこれから楽しみです。

店員さんが少し残念な感じもありましたが無事機種変ができてよかったです。

 

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半世紀生きたあとは。